服务能力

服务业态

供应链实力

适合选择外烩服务的场景

 

如果你的企业有以下需求,外烩就是最优解:

 

1. 企业年会、尾牙宴,不想局限于酒店餐厅,想在自有场地举办;

2. 新品发布会、客户答谢会,需要高颜值、高格调餐饮提升品牌形象;

3. 小型高管私宴、客户接待,追求私密性与专属感;

4. 户外团建、草坪派对,需要一站式餐饮解决方案;

5. 日常会议、培训频繁,需要稳定、便捷、高品质的茶歇简餐。

 

写在最后

 

对企业而言,一场活动的餐饮,不只是“吃饭”,更是品牌形象的延伸、宾客体验的关键。

专业的外烩,不是简单的“把菜送到现场”,而是从细节到体验,全程为你的活动加分。

 

我们不做一锤子买卖,只靠稳定的品质、省心的服务,成为企业长期的餐饮合作伙伴。

 

如果你的企业近期有年会、团建、会议、宴请等餐饮需求,欢迎交流需求,免费定制方案与报价。


菜品研发能力

一、专业研发团队
- 核心研发团队25人,其中特级厨师5人,高级厨师3人
- 专业营养师团队2人,均持有国家认证资质
- 与3所烹饪院校建立产学研合作

二、标准化研发流程
1. 市场调研:每月进行客户口味偏好调研
2. 菜品设计:结合时令、营养、成本因素设计新品
3. 样品测试:内部品鉴+客户试吃双重测试
4. 标准制定:制定标准化食谱和操作规范
5. 培训推广:组织厨师培训,确保出品一致

三、多元化菜品体系
- 基础套餐:每日提供8-12款营养套餐
- 特色档口:设立面食、小吃、西餐等特色档口
- 节气菜品:根据24节气推出时令养生菜品
- 定制膳食:为特殊人群提供定制化餐饮方案

四、持续创新机制
- 每周推出15+新品进行测试
- 每月更新一次主菜单,保留受欢迎菜品
- 每季度举办厨艺大赛,激发创新活力
- 建立菜品评价系统,根据反馈优化菜品

五、科学营养配餐
- 所有菜品进行营养成分分析
- 提供热量、蛋白质等营养信息标示
- 针对不同人群设计专属营养方案
- 定期开展营养健康知识宣传

服务团队

一、团队规模结构
- 总员工人数:15人
- 管理人员:5人(占比8%)
- 服务人员:8人(占比53%)
- 厨师团队:8人(占比39%)

二、系统培训体系
- 入职培训:3天集中培训,考核通过上岗
- 岗位培训:每月至少8小时专业技能培训
- 管理培训:季度管理者培训,提升管理水平
- 安全培训:每月食品安全知识强化培训
- 晋升通道:明确的服务员→领班→主管→经理晋升路径

三、标准化服务流程
1. 晨会制度:每日开工前召开晨会,布置工作任务
2. 仪容规范:统一工装、工牌,保持良好形象
3. 服务用语:规范服务礼貌用语,提升服务质量
4. 应急处理:建立客户投诉快速响应机制
5. 满意度调查:每月进行客户满意度测评

四、团队文化建设
- 每月评选服务之星、厨艺之星
- 季度团建活动,增强团队凝聚力
- 建立员工关怀机制,提升员工归属感
- 鼓励员工提出改进建议,参与管理